Recepção 1° parte - A Missão

Por Michelle Ribeiro e Mayra Rocha
(Recepcionistas da TV Alterosa Juiz de Fora)

Muita gente acha que trabalhar sentada o dia todo na recepção da Tv Alterosa é moleza, ainda mais que ficamos com a televisão ligada o dia inteiro (ninguém sabe como é cansativo!), mas essa programação faz o dia passar e distrai também! Aqui na recepção nem sempre é essa “mamata”. Eu e a Mayra sabemos bem disso. Às vezes nossa televisão é um meio de escapar do tumulto e dos telefonemas que atendemos o dia inteiro. Cada dia aqui é uma novidade, nunca um dia é igual ao outro (graças a Deus né!). Aprendemos muita coisa, somos um pouco de cada área. O mais triste é que algumas pessoas não vêem isso! Mas, tudo bem, pelo menos nós duas sabemos quais são os nossos deveres e fazemos de um tudo para ajudar a todos (eu às vezes dou uma resmungada rsrsrs, mas nunca deixo de fazer meu trabalho com carinho, atenção e muita dedicação).

Hoje vou falar um pouco de como é a vida aqui na “nossa” recepção. Acho que posso falar assim, pois é como se fosse a nossa sala, com a nossa mesa, nosso telefone, igual a todos aqui que tem sua sala (administração, comercial, técnica... nós também temos a nossa!). E temos orgulho disso!
Tem dias que isso daqui é um tumulto que só vendo: na nossa mesa temos 3 telefones e um 1 deles toca o tempo todo, naqueles dias em que o “bicho” pega ele toca tanto que colocamos as pessoas na linha de espera e depois vamos voltando a atender as pessoas que nos aguardaram pois não tem como falar com todo mundo ao mesmo tempo. Nesses dias dá uma dor de cabeça! Os nervos ficam à “flor da pele” (eu pelo menos quando chego em casa não quero ver mais telefone na minha frente), mas Deus faz às vezes ele ficar bem calminho e tocar pouco. Aí eu levanto a mão para o céu e agradeço rsrs. Temos que ter o controle de tudo o que fazemos aqui e não podemos deixar de anotar nada nas nossas planilhas, pois temos que estar sempre em dia e passar todas as informações; não só uma para outra como também para os vigias que ficam aqui de noite e nos finais de semana. Temos também que tomar conta da garagem dos carros, pois nela só podem parar carros da Tv e de mais ninguém. Ah, esqueci,: o Gleizer (Diretor Regional) também pode. Mas, tem uns abusados que gostam de parar na nossa garagem. Aí, com toda elegância e charme nós caminhamos até eles e pedirmos com toda educação para tirar o carro dali, claro, explicando que é o lugar dos nossos veículos, mas eles não entendem isso, e reclamam e nos xingam. Mas, temos “jogo de cintura” e continuamos a falar com eles com calma. Bem que às vezes dá vontade de perder a linha e sair xingando, pois como as pessoas saem assim do nada nos xingando se estamos fazendo o nosso trabalho? As pessoas às vezes parecem não ter coração, elas estão com raiva do mundo aí a gente aparece no momento errado e nosso ouvido acaba virando “pinico” rsrs. Temos a obrigação de chamar o guincho,mas tentamos contornar a situação para não fazer isso. Graças a Deus, depois de muitos pedidos conseguimos colocar as correntes na garagem e não temos mais esse problema. Porém, nossos amigos repórteres e cinegrafistas e amigos da técnica também saem com os carros e não colocam as correntes (nossa que raiva que dá isso viu rsrs...) aí começa toda a confusão de novo. Deixa eu explicar melhor o motivo dessa confusão: nossas equipes de reportagem vivem na rua trabalhando, e quando voltam cansadas e exaustas de um dia cheio de trabalho debaixo de sol e chuva e às vezes viajando, quando pensam que vão guardar o carro, tem outro ali parado e sem o dono. Aí, eles ficam bravos com a gente, mas nós entendemos a raiva deles, eles que não sabem como fazemos de tudo para que ninguém pare o carro na tão sonhada “vaguinha”. Mesmo assim não deixamos de escutar o blá blá blá na nossa orelha, entenderam a confusão? O melhor de tudo é que no final tudo é resolvido! Nossa e quando é dia de fita para ser gerada para BH (isso é todo dia, mas tem aqueles em que o comercial vem errado, trocado...) ligamos para o moto boy buscar as fitas aqui, ali, e acolá coitados damos dor de cabeça neles, mas isso faz parte!

Nesses dias o nosso momento mais esperado é a hora do cafezinho e a nossa hora de ir embora, pois por mais que gostemos do nosso trabalho, ninguém é de ferro! Mas só passando por isso tudo é que dá para saber como é o nosso dia a dia, aqui só deixei “gostinho” de como é nosso trabalho! rsrs

Vou terminando hoje por aqui, mas ainda temos muitas coisas para contar!
Estão vendo como nossa televisão acaba sendo bem-vinda mesmo nos dias de confusão e calmaria, ela na maioria do tempo é nossa única companhia. E sinceramente não dá para ficar sem ela!
Até a próxima!
Michelle